Zásady ochrany osobních údajů

Tato politika ochrany soukromí podrobně popisuje, jak shromažďujeme, používáme a sdílíme vaše osobní údaje, když navštívíte naše stránky nebo provedete nákup.

1. Shromážděné osobní údaje

Když procházíte naše stránky, některé údaje o vašem zařízení jsou automaticky shromážděny, včetně:

  • Typ používaného webového prohlížeče

  • IP adresa

  • Časové pásmo

  • Informace z cookies

Také shromažďujeme údaje o:

  • Stránkách a produktech, které jste si prohlíželi

  • Původu vaší návštěvy (referenční stránka nebo použitý vyhledávací termín)

  • Vaší interakci se stránkami

Tyto údaje jsou získávány pomocí technologií jako cookies, logy, neviditelné pixely a webové majáky.

Údaje shromážděné při nákupu

Když si objednáte na našich stránkách, shromažďujeme údaje potřebné k vyřízení vaší objednávky, včetně:

  • Jméno

  • Fakturační a dodací adresa

  • Platební informace (včetně čísel kreditních karet)

  • E-mailová adresa

  • Telefonní číslo

Všechny tyto údaje, souhrnně označované jako "osobní údaje", zahrnují jak informace o vašem zařízení, tak údaje související s vašimi objednávkami.

2. Použití vašich osobních údajů

Tyto údaje používáme k:

  • Zpracování a odeslání vašich objednávek

  • Komunikaci s vámi ohledně vaší objednávky nebo jakékoli potřebné pomoci

  • Prevence podvodů a zajištění bezpečnosti transakcí

  • Posílání propagačních nabídek a informací o našich produktech a službách

Informace shromážděné o vašem zařízení nám také umožňují optimalizovat uživatelskou zkušenost na našich stránkách, analyzovat chování prohlížení a hodnotit účinnost našich marketingových a reklamních kampaní.

3. Sdílení vašich osobních údajů

Některé z vašich osobních údajů jsou sdíleny s třetími stranami, které nám pomáhají s jejich zpracováním, včetně:

  • Shopify, který hostuje naše stránky a spravuje infrastrukturu našeho online obchodu.

  • Google Analytics, který nám pomáhá analyzovat chování návštěvníků a zlepšovat naše stránky.

Vaše údaje můžeme také sdílet v následujících případech:

  • Právní a regulační povinnosti: Pokud to vyžaduje zákon, můžeme zveřejnit některé údaje, abychom vyhověli oficiální žádosti.

  • Ochrana našich práv a práv našich uživatelů: V rámci prevence podvodů nebo jiného zneužití našich služeb.

4. Cílená reklama

Vaše osobní údaje mohou být použity k zobrazení reklam přizpůsobených vašim preferencím.

Pokud si přejete deaktivovat tyto reklamy, můžete upravit své nastavení přímo na příslušných platformách, a to zejména :

  • Facebook

  • Google

  • Bing

Můžete také spravovat své preference prostřednictvím portálu pro deaktivaci Digital Advertising Alliance.

5. Vaše práva

Pokud bydlíte v Evropské unii, máte následující práva týkající se vašich osobních údajů :

  • Přístup : Můžete požádat o kopii vašich uložených osobních údajů.

  • Oprava : Můžete nás požádat o opravu jakýchkoli nesprávných nebo neúplných informací.

  • Vymazání : Můžete požádat o vymazání vašich údajů za určitých podmínek.

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na contact@corvany.com.

6. Uchovávání údajů

Vaše objednávkové informace jsou uchovávány tak dlouho, jak je to nezbytné pro splnění našich právních a smluvních povinností. Můžete nás však kdykoli požádat o jejich vymazání.

7. Změny zásad ochrany osobních údajů

Můžeme tuto politiku aktualizovat, aby odrážela :

  • Právní nebo regulační změny

  • Změny v našich praktikách shromažďování nebo používání údajů

Veškeré změny budou zveřejněny na této stránce.

8. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy nebo stížnosti týkající se této politiky ochrany osobních údajů, můžete nás kontaktovat e-mailem na contact@corvany.com.